Condizioni generali di utilizzo e acquisto
1. Parti
Da un lato, IKIGAI KOMOREBI FOR BUSINESS SL con CIF B87666145, domicilio fiscale presso C / Los Madroños 16-28140 MADRID e registrata nel Registro Mercantile 1/2016 / 127,256.0 Giornale 73 - Seat 209 - Volume 35239 -Folio 34-insc 1 -scheda M633606 (di seguito, "Ikigai"), titolare della piattaforma https://www.abcertificated.com (di seguito, il "Sito"), e di un altro, l'acquirente, inteso come Utente Registrato secondo le disposizioni di le Condizioni di Utilizzo, di maggiore età e con la necessaria capacità giuridica e di agire, per completare le fasi stabilite sul Sito finalizzate all'acquisizione di articoli per la fruizione dei servizi tecnologici da esso offerti (di seguito, l '"Acquirente").
2. Scopo
Scopo delle presenti Condizioni Generali di Acquisto è disciplinare l'acquisizione di prodotti per la fruizione di servizi tecnologici tramite il Sito da parte dell'Acquirente, in cambio di un corrispettivo economico corrispondente a quanto qui previsto.
3. Utilizzo del sito web
Utilizzando questo sito Web e effettuando ordini tramite esso, l'acquirente si impegna a:
Utilizzare il sito Web solo per effettuare richieste o ordini legalmente validi.
Non effettuare ordini falsi o fraudolenti. Se si può ragionevolmente ritenere che un ordine di questa natura sia stato emesso, Ikigai si riserva il diritto di annullarlo e di informare le autorità competenti.
Forniscici il tuo indirizzo e-mail, indirizzo postale e / o altri dettagli di contatto in modo veritiero e accurato. Allo stesso modo, l'Acquirente acconsente che possiamo utilizzare tali informazioni per contattarlo se necessario (vedere la nostra Informativa sulla privacy e sui cookie). Se l'Acquirente non ci fornisce tutte le informazioni di cui abbiamo bisogno, non saremo in grado di effettuare l'ordine. Effettuando un ordine tramite il Sito, l'Acquirente dichiara di avere più di 18 anni e di avere la capacità giuridica per stipulare contratti.
4. Prodotti
1. Offerta di prodotti
Il Sito offre informazioni su tutti i servizi in vendita, caratteristiche e prezzi. Tuttavia, Ikigai si riserva il diritto di ritirare, sostituire o modificare senza preavviso e in qualsiasi momento i prodotti offerti ai propri clienti tramite il Sito. I servizi offerti in ogni momento dal Sito Web saranno regolati dalle condizioni generali in vigore in ogni momento.
2. DisponibilitÃ
La disponibilità dei nostri servizi può variare a seconda della richiesta del cliente e dei tempi di attivazione stimati riportati. In caso affermativo, Ikigai contatterà quanto prima l'Acquirente informando sull'impossibilità di attivare il servizio acquistato, offrendo le seguenti opzioni:
I. La possibilità di acquisire un altro servizio pagando l'eventuale differenza di prezzo corrispondente.
II. Se il servizio acquistato può essere attivato da Ikigai entro un ragionevole periodo di tempo, l'Acquirente sarà informato del periodo stimato in cui può essere utilizzato, nel caso in cui desideri attendere che il servizio torni a magazzino. Se scegli questa opzione, il servizio verrà attivato per l'Acquirente non appena sarà nuovamente disponibile.
III. L'Acquirente potrà altresì annullare l'ordine con il rimborso delle somme pagate per tale acquisto.
5. Processo di acquisto
Il processo di acquisto è semplice e può essere effettuato tramite il sito web.
Per acquistare tramite il sito Web, qualsiasi utente registrato deve consultare il catalogo dei servizi del sito Web e aggiungere quelli di interesse al carrello. Non è possibile concludere l'acquisto senza essere identificati come Utente Registrato al Sito, per il quale è necessario aver espressamente accettato le presenti Condizioni, le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy e Cookie Policy preventivamente.
Pertanto, per effettuare un acquisto sul Sito, l'Utente Registrato, dopo aver scelto i servizi che desidera acquistare, deve:
per. Fare clic sul carrello, in modo tale da essere reindirizzati alla schermata di acquisto. In esso è necessario compilare tutte le informazioni richieste nel form e cliccare su "Acquista ora", dopo aver accettato le presenti Condizioni Generali di Acquisto, le Condizioni Generali d'Uso e la Privacy e Cookies Policy. Se l'Utente Registrato desidera modificare l'ordine, può farlo, aggiungendo o eliminando prodotti.
b. In questa schermata di acquisto, l'Utente Registrato deve anche selezionare il metodo di pagamento scelto. Attualmente le modalità di pagamento disponibili sono le seguenti:
io. Carta di debito o credito: si accettano pagamenti con carte 4b, Mastercard e Visa. In questo caso avremo bisogno che l'Acquirente ci fornisca le informazioni riguardanti la sua carta al solo scopo di elaborare il pagamento.
ii. Paypal: per maggiori informazioni visita Paypal.com. [ https://www.paypal.com/es/home ]
c. Fatto ciò, l'Utente Registrato dovrà , dopo aver esaminato il proprio ordine ed in base al metodo di pagamento selezionato, procedere al pagamento e, con questo, confermare la propria disponibilità ad acquisire e formalizzare la vendita.
d. Ikigai confermerà all'Acquirente di aver ricevuto la propria disponibilità ad acquistare i servizi e confermerà anche il pagamento, se effettuato correttamente. Inoltre, la conferma dell'ordine con la relativa fattura verrà inviata tramite e-mail. Con l'accettazione delle presenti Condizioni Generali di Acquisto, resta inteso che l'Acquirente ha acconsentito all'invio di fattura elettronica. Puoi opporti in qualsiasi momento scrivendo a marketing@absign.es
6. Preparazione dell'ordine
In generale, una volta ricevuto l'ordine nel nostro sistema, Ikigai procederà a prepararlo per l'attivazione, la preparazione dell'ordine verrà effettuata entro tre giorni dal giorno in cui è stato effettuato l'ordine. Tieni presente che per il calcolo di questo periodo sono esclusi sabato, domenica e giorni festivi a Madrid.
Una volta che Ikigai ha preparato l'ordine, verrà inviata una e-mail all'Acquirente.
Nonostante quanto sopra, e in circostanze eccezionali (numero elevato di ordini, periodi di ferie, ecc.), Ikigai si riserva il diritto di ritardare la preparazione degli ordini. In questi casi, l'Utente Registrato e il potenziale Acquirente saranno debitamente informati prima di effettuare il loro acquisto mediante avvisi sul Sito.
7. Consegna dell'ordine - Attivazione del servizio
Una volta preparato l'ordine, Ikigai procederà ad attivare il servizio di ordinazione all'indirizzo email indicato dall'Acquirente durante la procedura di acquisto e con i dati utente forniti in fase di registrazione utente. Si prega di notare che per il calcolo del suddetto periodo da 24 a 72 ore, sono esclusi sabato, domenica e giorni festivi a Madrid. Tuttavia, in casi eccezionali di forza maggiore o in periodi di elevato numero di ordini, Ikigai si riserva il diritto di prolungare i tempi di consegna. In questi casi, l'Utente Registrato e il potenziale Acquirente saranno debitamente informati prima di effettuare il loro acquisto mediante avvisi sul Sito.
2.3. Ritardo nella consegna
Qualora il primo tentativo di attivazione da parte di Ikigai non venga effettuato entro i periodi indicati ai punti precedenti, l'Acquirente potrà scegliere le seguenti opzioni:
1. Accetta la consegna in ritardo dell'ordine
2. Annullare l'ordine con il rimborso delle somme pagate per tale acquisto.
L'Acquirente non avrà diritto a tali opzioni se il Sito, prima di effettuare l'acquisto, avesse chiaramente ed espressamente indicato che le consegne potrebbero subire ritardi.
8. Politica dei prezzi
I prezzi visualizzati sul sito Web sono stabiliti da Ikigai. I prezzi sono indicati in euro. Prima di acquistare uno dei prodotti selezionati, il sito Web visualizzerà i prezzi con IVA inclusa come prezzo finale o suddivisi in base alla base imponibile e alle imposte applicabili in ogni momento.
Il sito Web può includere promozioni e / o codici sconto. Tali circostanze appariranno sullo schermo, così come qualsiasi condizione applicabile nel tuo caso.
9. Accettazione delle Condizioni Generali di Acquisto
Quando l'acquisto viene effettuato interamente tramite il Web, l'Acquirente deve leggere le presenti Condizioni e accettarle espressamente, facendo clic sulla casella di controllo del consenso corrispondente, che per impostazione predefinita è deselezionata.
Nel caso in cui siano presenti regole o restrizioni speciali che influiscono su determinate tariffe, sconti e / o prodotti, tali regole o restrizioni speciali verranno visualizzate sullo schermo prima di procedere all'acquisto del prodotto.
10. Recesso, cambi e resi
Ikigai garantisce all'Acquirente la possibilità di desistere dal proprio acquisto effettuato tramite il Sito, per qualsiasi motivo, e di restituire o sostituire i prodotti acquistati, entro i quattordici giorni di calendario successivi a quello in cui ha ricevuto l'ultimo dei servizi oggetto dell'ordine. Per questo, l'Acquirente ha l'opzione:
Ritiro per mancata partecipazione
L'Acquirente può recedere dal suo acquisto, entro il termine stabilito nel primo paragrafo di questa sezione, notificando Ikigai all'indirizzo C / Modesto Lafuente 51, 12, Madrid o scrivendoci all'indirizzo email marketing@absign.es suo decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o posta elettronica). Per questo, l'Acquirente potrà utilizzare il modulo di recesso modello che compare come Allegato I alle presenti Condizioni e che verrà inviato tramite posta elettronica una volta che l'ordine è stato inviato, sebbene il suo utilizzo non sia obbligatorio. Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio di tale diritto sia inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.
Ikigai risponderà a tale e-mail e proseguirà con la procedura di recesso se comunicata entro il termine stabilito ea condizione che il / i prodotto / i oggetto di recesso non siano prodotti inclusi nelle eccezioni di recesso.
Una volta che Ikigai risponde all'e-mail dell'Acquirente proseguendo con il processo di recesso, l'Acquirente deve consentire l'utilizzo di qualsiasi servizio che è stato oggetto di detto acquisto. Ikigai procederà -secondo la scelta dell'Acquirente- a:
per. Rimborsare all'Acquirente, entro 14 giorni di calendario da quando l'Acquirente lo ha informato della sua volontà di recedere, tutti i pagamenti ricevuti per l'acquisizione del / i prodotto / i, se ha scelto di restituire il prodotto.
b. Modificare i servizi e / o le condizioni oggetto di recesso per conto terzi, previa compensazione della differenza di prezzo eventualmente sussistente secondo quanto previsto sopra.
3. Eccezioni al recesso
Ci sono alcuni prodotti ai quali non si applica il diritto di recesso. Ci riferiamo alle esclusioni legali dell'articolo 103 del regio decreto legislativo 1/2007, del 16 novembre, che approva il testo rivisto della legge generale per la difesa dei consumatori e degli utenti e altre leggi complementari.
In particolare, si evidenzia che, in virtù di tale articolo, l'Acquirente non può recedere dal proprio acquisto quando oggetto del recesso sono servizi resi secondo le specifiche del consumatore e dell'utente o chiaramente personalizzati
4. Garanzie
Nel caso in cui il servizio acquistato dall'Acquirente risulti difettoso o difettoso, si procederà , a seconda dei casi, alla riparazione, sostituzione, riduzione e / o risoluzione nel rispetto della garanzia legale.
Resta inteso che i prodotti sono conformi al contratto a condizione che (i) siano conformi alla descrizione fatta da Ikigai e possiedano le qualità che sono state presentate sul Sito, (ii) siano idonei per gli usi cui sono prodotti normalmente destinati dello stesso tipo e (iii) presentano la qualità e le prestazioni usuali di un prodotto dello stesso tipo che sono ragionevolmente previste. In questo senso, se uno qualsiasi dei prodotti non è conforme al contratto, l'Acquirente deve avvisare Ikigai, tramite posta ordinaria al seguente indirizzo C / Modesto Lafuente 51, 12, Madrid o scrivendo all'email marketing @ absign .es .
Inoltre, in ottemperanza alla normativa europea e all'articolo 40.5 della Legge 7/2017, del 2 novembre, che incorpora nell'ordinamento giuridico spagnolo la Direttiva 2013/11 / UE, del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 maggio 2013 , per quanto riguarda la risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumatori, Ikigai mette a disposizione degli acquirenti del proprio sito Web il collegamento alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'Unione europea: https: // ec .europa.eu / consumer / odr [con link]. La Commissione Europea ha creato questa piattaforma per consentire alle aziende e ai consumatori online di risolvere i conflitti in modo extragiudiziale attraverso di essa in modo semplice e trasparente, senza ricorrere al tribunale.
Ikigai informa inoltre che presso la sua sede in C / Modesto Lafuente 51, 12, Madrid, sono disponibili moduli di reclamo per quegli Acquirenti che sono considerati consumatori e utenti ai sensi della normativa vigente.
11. Obblighi delle parti
1. Obblighi di Ikigai
In virtù delle presenti Condizioni, Ikigai si impegna a:
per. Fare del proprio meglio per eseguire le procedure necessarie affinché l'Acquirente riceva l'ordine.
b. Fornisci tutta la documentazione necessaria per ricevere l'ordine.
c. Rispettare qualsiasi altro obbligo derivante dal quadro normativo vigente, contenuto nelle presenti Condizioni o in qualsiasi altra condizione che possa essere applicabile.
2. Obblighi dell'Acquirente
Accettando queste Condizioni, l'Acquirente si impegna a:
per. Pagare gli importi corrispondenti in modo tempestivo, comprese le commissioni, le tasse e qualsiasi altro costo specificato durante il processo di acquisto. Il mancato pagamento esonera Ikigai dall'adempimento dei propri obblighi.
b. Rispondi per l'autenticità e l'accuratezza dei dati che fornisci per effettuare l'acquisto.
c. Assumere la responsabilità derivante dal non soddisfare i requisiti richiesti da Ikigai per mantenere lo stato di Acquirente o dal non avere la documentazione richiesta per effettuare l'ordine.
d. Rispettare qualsiasi altro obbligo incluso nelle presenti Condizioni o in qualsiasi altra condizione che possa essere applicabile, come le Condizioni Generali d'Uso o le Condizioni Particolari di Registrazione, e assumersi ogni responsabilità derivante dalla loro violazione, lasciando Ikigai totalmente indenne.
12. Esclusione di responsabilitÃ
Ikigai in nessun caso sarà responsabile dei danni che i servizi acquisiti potranno arrecare all'Acquirente per cause imputabili alla sua persona.
A titolo esemplificativo e senza l'intenzione di essere esaustivo, Ikigai non sarà responsabile di:
per. L'utilità che hanno per l'Acquirente e / o l'adattamento alle sue esigenze dei servizi acquisiti tramite il Sito.
b. Danni personali o materiali causati dall'uso dei servizi.
c. Inadempimento degli obblighi per cause di forza maggiore.
Ikigai stabilisce la sua composizione e portata nelle caratteristiche di ogni servizio, è responsabilità dell'Acquirente la mancanza di diligenza nella verifica di queste specifiche.
La responsabilità che Ikigai si assume nei confronti dell'Acquirente non comprende in nessun caso il mancato guadagno e sarà limitata, in ogni caso, al massimo e per qualsiasi motivo, all'importo totale ricevuto da Ikigai dall'Acquirente in conformità con la stipula delle condizioni economiche di questi Termini.
13. Risarcimento
La violazione da parte dell'Acquirente delle presenti Condizioni o di qualsiasi altra norma applicabile può comportare danni per Ikigai. In tal senso, Ikigai si riserva il diritto di intraprendere le opportune azioni legali nei confronti dell'Acquirente per richiedere il risarcimento che riterrà opportuno e risarcire così i danni che sono stati causati.
14. Modifiche
Ikigai può, in qualsiasi momento e senza preavviso, aggiornare e / o modificare queste condizioni. Tuttavia, il cliente saprà sempre prima di contrarre le condizioni applicabili al suo acquisto. Dette modifiche avranno effetto dalla loro pubblicazione sul Sito con qualsiasi mezzo e forma.
La modifica delle presenti Condizioni interesserà solo gli Acquirenti che le accettano dopo detta modifica.
15. Questioni generali
1. Salvaguardia e interpretazione delle presenti Condizioni
Le presenti Condizioni accettate in ogni momento e qualsiasi altra condizione eventualmente applicabile all'Acquirente costituiscono un unico accordo tra le parti.
In caso di contraddizione tra le disposizioni delle presenti Condizioni e qualsiasi altra condizione sottoscritta tra le parti, i termini e le condizioni delle presenti Condizioni prevarranno sulle disposizioni delle prime, a meno che le disposizioni ivi contenute non stabiliscano espressamente diversamente.
Il fatto che una delle parti, per impossibilità o convenienza, non richieda il rigoroso rispetto di nessuno dei termini delle presenti Condizioni in un determinato momento, non implica né può essere interpretato come una modifica, totale o parziale, di esse, né come rinuncia da parte tua a richiedere la sua conformità nei suoi termini rigorosi in futuro.
La dichiarazione di nullità di una o alcune delle clausole delle presenti Condizioni da parte dell'autorità competente non inficerà la validità del resto. In tal caso, le parti contraenti si impegnano a negoziare una nuova stipula per sostituire quella annullata con la maggiore identità possibile con essa. Se la sostituzione diventa impossibile e la stipula è essenziale per le presenti Condizioni, a giudizio della parte lesa dalla sua eliminazione, può scegliere di risolvere le Condizioni.
Ogni riferimento fatto nelle presenti Condizioni ad un articolo o ad un organismo di regolamentazione che viene abrogato si intenderà fatto alla disposizione equivalente che lo sostituisce.
2. Lingua
La lingua applicabile alle presenti Condizioni è lo spagnolo. Se le versioni di questi sono state offerte in altre lingue, è a titolo di cortesia e per comodità dell'Acquirente. Ciò accetta espressamente che saranno sempre regolati dalla versione spagnola.
In caso di contraddizione tra ciò che dice la versione spagnola delle presenti Condizioni generali di acquisto e ciò che dice una qualsiasi delle sue traduzioni, la versione spagnola prevarrà in ogni caso.
3. Legislazione e giurisdizione
I rapporti tra Ikigai e l'Acquirente derivanti dall'accettazione delle presenti Condizioni saranno regolati dalla legislazione e dalla giurisdizione spagnola.
Per la risoluzione delle discussioni o dei conflitti intercorsi tra Ikigai e l'Acquirente che è considerato un consumatore e utente ai sensi della normativa applicabile in materia, entrambi si sottoporranno, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione a loro corrisposta, ai Tribunali e tribunali del domicilio dell'Acquirente.
In ottemperanza alla normativa europea e all'articolo 40.5 della Legge 7/2017, del 2 novembre, con la quale è incorporata nell'ordinamento giuridico spagnolo la Direttiva 2013/11 / UE, del Parlamento Europeo e del Consiglio, del 21 novembre. 2013, relativo alla risoluzione alternativa delle controversie in materia di consumatori, Ikigai mette a disposizione degli Acquirenti del proprio Sito Web il collegamento alla piattaforma di risoluzione delle controversie online dell'Unione Europea: https: //ec.europa .eu / consumer / odr [che ha un link]. La Commissione Europea ha creato questa piattaforma per consentire alle aziende e ai consumatori online di risolvere i conflitti in modo extragiudiziale attraverso di essa in modo semplice e trasparente, senza ricorrere al tribunale.
Nel caso in cui l'Acquirente non sia considerato un consumatore e utente in conformità con le normative applicabili, le parti si sottoporranno, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione che possa corrispondere a loro, a meno che una diversa giurisdizione non sia imperativamente determinata dalla Legge, ai Tribunali e Tribunali di Madrid.
ALLEGATO I
Modulo di recesso modello (Devi solo compilare e inviare questo modulo se desideri recedere dal contratto)
All'attenzione di Ikigai, SL che agisce con il nome commerciale Ikigai, con indirizzo per questi scopi in c / Modesto Lafuente 51, of12, 28003, Madrid, Spagna e email marketing@absign.es .
Con la presente la informo che recedo dal contratto di vendita del seguente immobile: ______________________________________________________________________
Ordinato il / ricevuto il (cancellare ciò che non si applica): _______________________________
Nome del consumatore: __________________________________________________
Indirizzo del consumatore: _________________________________________________
Firma del consumatore (solo se questo modulo è presentato su carta):
________________________________
Data: __________________