Finanza
I rapporti con clienti e fornitori per un istituto finanziario sono sempre più effettuati attraverso i canali digitali. Gli utenti di servizi bancari elettronici in Spagna sono cresciuti del 65% dal 2010 e un utente bancario su due in tutto il mondo utilizza già solo il mobile banking per interagire con l'entità. Che ne dici di facilitare tutti questi processi? Attraverso i servizi di Evicertia puoi snellire tutte le procedure, contattare e trattare con i tuoi clienti, notificare loro cambiamenti nelle condizioni contrattuali, richiedere pagamenti, inviare offerte promozionali vincolanti ... anche consentire processi complessi come l'onboarding digitale (KYC) o stabilire sistemi " invisibile” per certificare tutte le tue operazioni di Electronic Banking e Mobile Banking senza modificare la tua user experience.
Il cliente riceve un collegamento per firmare il contratto tramite e-mail, SMS o all'interno di un processo di navigazione dell'entità. Il contratto e gli allegati sono firmati mediante firma elettronica avanzata. Il processo è completo in un paio di minuti. Con totale sicurezza e tracciabilità e tutte le garanzie legali.
Scoperto
Il cliente riceve una comunicazione via e-mail o SMS che informa dei dettagli del suo scoperto, la comunicazione è certificata, nonché la data e l'ora.
Risposte alle offerte
Il cliente riceve un'offerta promozionale nella quale viene inserito un link per sottoscrivere immediatamente le condizioni contrattuali. La risposta ha valore probatorio e piena garanzia per entrambe le parti.
Modifica dei Prodotti
L'entità può inviare l'aggiornamento delle condizioni di un prodotto finanziario utilizzando uno qualsiasi dei mezzi a sua disposizione: e-mail, SMS o indirizzo postale. Evicertia certifica il contenuto della comunicazione, il destinatario e la data/ora di spedizione.
Affitto di Tarj. Credito
Evicertia può essere integrato nel flusso contrattuale della carta in varie parti, dalla convalida e OCR del documento di identità, alla comunicazione delle condizioni o alla firma del contratto della carta. Tutto questo senza carta e con tutte le garanzie.
Registrazione cliente
Il cliente avvia il processo sul proprio dispositivo fotocamera. Ti viene chiesto un documento di identità a doppia faccia e un selfie con prova di vita. Evicertia esegue il riconoscimento, la convalida e l'OCR del documento, nonché una corrispondenza facciale tra la fotografia del documento e l'immagine del selfie. Tutti gli elementi sono certificati.
Espansione del credito
Il cliente può richiedere una dilazione di credito sul sito web o sull'App dell'ente, che causerà l'apertura immediata di una scheda nel proprio browser dove potrà accettare le nuove condizioni in modalità certificata.
Firma avanzata
Evicertia mette a disposizione un sistema di certificazione dei Log delle transazioni elettroniche, con custodia dei loro dati e possibilità di generare dichiarazioni giurate corrispondenti a un determinato evento.
In ogni caso, Evicertia genera, custodisce e certifica il contenuto dei documenti e delle comunicazioni, l'identità del mittente, del destinatario, l'accettazione o il rifiuto, il metodo di firma, nonché l'ora in cui ciascuno dei passaggi.
OTP *: password una tantum. Codice segreto una tantum inviato a cellulare o e-mail.