Condicions Generals d'Ús i de Compra
1. Parts
D'una banda, IKIGAI KOMOREBI FOR BUSINESS SL amb CIF B87666145, domicili fiscal a C / Els Arboços 16-28.140 MADRID i registrat en el Registre Mercantil 1/2016 / 127.256,0 Diari 73 - Seient 209 - Tom 35.239 -foli 34-insc 1-fulla M633606 (en endavant, "Ikigai"), titular de la plataforma https://www.abcertificated.com (en endavant, el "Lloc Web"), i d'un altre, el comprador, entès com qualsevol usuari registrat segons que disposen les condicions d'ús, major d'edat i amb capacitat jurÃdica i d'obrar necessà ria, que completi els passos establerts en el Lloc Web orientats a l'adquisició d'articles per a ús de serveis tecnològics oferts pel mateix (en endavant, el " comprador ").
2. Objecte
L'objecte d'aquestes Condicions Generals de Compra és regular l'adquisició de productes per a ús de serveis tecnològics a través del Lloc Web per part de l'comprador, a canvi d'una contraprestació econòmica que es correspongui amb l'aquà disposat.
3. Ús del Lloc Web
A el fer ús d'aquesta pà gina web i realitzar comandes a través de la mateixa, el comprador es compromet a:
Fer ús del Lloc Web únicament per a realitzar consultes o comandes legalment và lids.
No realitzar cap comanda fals o fraudulent. Si raonablement es pogués considerar que s'ha fet una comanda d'aquesta Ãndole, Ikigai es reserva el dret d'anul·lar i informar les autoritats pertinents.
Facilitar-la seva adreça de correu electrònic, adreça postal i / o altres dades de contacte de forma veraç i exacta. Aixà mateix, el comprador consenteix que podrem fer ús d'aquesta informació per posar-nos en contacte amb ell si és necessari (veure la nostra PolÃtica de Privacitat i galetes). Si el comprador no ens facilita tota la informació que necessitem, no podrem cursar la comanda. A l'realitzar una comanda a través del Lloc Web, l'comprador declara ser major de 18 anys i tenir capacitat legal per a celebrar contractes.
4. Productes
1. Oferta de Productes
El lloc web ofereix informació sobre tots els serveis en venda, caracterÃstiques i preus. No obstant això, Ikigai es reserva el dret a retirar, reposar o canviar sense previ avÃs i en qualsevol moment els productes que s'ofereixen als seus clients a través del Lloc Web. Els serveis oferts en cada moment pel lloc web es regiran per les condicions generals vigents en cada moment.
2. Disponibilitat
La disponibilitat dels nostres serveis pot variar en funció de la demanda dels clients i dels temps estimats d'activació informats. Si és aixÃ, Ikigai contactarà amb el comprador al més aviat possible informant sobre la impossibilitat de l'activació de l'servei adquirit, oferint les següents opcions:
I. La possibilitat d'adquirir un altre servei abonant la corresponent diferència de preus, si ho huebiera.
II. Si des Ikigai es pot activar el servei adquirit en un termini raonable de temps, s'informarà el comprador de l'termini estimat en què ho podrà ser utilzado, per si desitja esperar que el servei torni a estar en estoc. Si s'opta per aquesta opció, el servei serà activat a l'comprador tan aviat com torni a estar disponible.
III. El comprador també pot cancel·lar la comanda amb el reemborsament de les quantitats abonades en aquesta compra.
5. Procés de compra
El procés de compra és senzill i pot realitzar-se a través del Lloc Web.
Per comprar a través del Lloc Web, qualsevol usuari registrat haurà de navegar pel catà leg de serveis del Lloc Web i anar afegint a la cistella de la compra aquells que siguin del seu interès. No és possible finalitzar la compra sense estar identificat com usuari registrat en el Lloc Web, per a això haurà d'haver acceptat expressament aquestes Condicions, les condicions generals d'ús i la PolÃtica de Privadesa i d'Galetes amb anterioritat.
Per tant, per a realitzar una compra en el Lloc Web l'Usuari Registrat, després de triar els serveis que desitja adquirir, ha de:
a. Fer click sobre la cistella de la compra, de tal manera que serà redirigit a la pantalla de compra. Hi haurà d'omplir totes les dades requerides en el formulari i fer clic a "Comprar ara", prèvia acceptació d'aquestes Condicions Generals de Compra, de les condicions generals d'ús i la PolÃtica de Privadesa i de Galetes. Si l'usuari registrat vol modificar la comanda, pot fer-ho, afegint o eliminant productes.
b. En aquesta pantalla de compra, l'usuari registrat haurà també seleccionar el mètode de pagament escollit. Actualment, els mitjans de pagament disponibles són els següents:
i. Targeta de dèbit o crèdit: s'accepten targetes 4b, Mastercard i Visa. En aquest cas necessitarem que el comprador ens faciliti informació relativa a la seva targeta a l'únic efecte de tramitar el pagament.
ii. Paypal: per a més informació visita Paypal.com. [ Https://www.paypal.com/es/home ]
c. Fet això, l'usuari registrat haurà , després de revisar la seva comanda i en funció de l'mètode de pagament seleccionat, procedir a l'pagament i, amb això, confirmar la seva voluntat d'adquirir i formalitzar la compravenda.
d. Ikigai confirmarà a l'comprador haver rebut la seva voluntat d'adquirir els serveis i també li confirmarà el pagament, si aquest s'ha realitzat correctament. A més, li remetrà per correu electrònic la confirmació de la comanda amb la corresponent factura. Amb l'acceptació d'aquestes Condicions Generals de Compra s'entén que el comprador ha consentit l'enviament de factura electrònica. En qualsevol moment pot oposar-s'hi escrivint a marketing@absign.es
6. Preparació de la comanda
Amb carà cter general, un cop rebuda la comanda en el nostre sistema, Ikigai procedirà a preparar-lo per la seva activación.Esa preparació de la comanda es realitzarà en els tres dies següents a aquell en què s'hagués realitzat la comanda. Cal tenir en compte que per al còmput d'aquest perÃode s'exclouen els dissabtes, diumenges i dies festius a Madrid.
Un cop Ikigai tingui preparada la comanda s'enviarà un correu electrònic a l'comprador.
No obstant l'anterior, i en circumstà ncies excepcionals (nombre elevat de comandes, perÃodes de vacances, etc.), Ikigai es reserva el dret de retardar-se en la preparació de les comandes. En aquests supòsits, l'usuari registrat i potencial comprador serà informat degudament abans de fer la seva compra mitjançant avisos en el Lloc Web.
7. Lliurament de la comanda - Determinació de l'servei
Un cop preparada la comanda, Ikigai procedirà a l'activació de el servei de la comanda a l'adreça electrònica indicada pel comprador durant el procés de compra i amb les dades d'usuari aportades en el registre d'usuari. Cal tenir en compte que per al còmput de el perÃode de 24 a 72 h abans esmentat s'exclouen els dissabtes, diumenges i dies festius, de Madrid. No obstant això, en supòsits excepcionals de força major o en perÃodes d'alt nombre de comandes, Ikigai es reserva el dret d'ampliar els terminis de lliurament. En aquests supòsits, l'usuari registrat i potencial comprador serà informat degudament abans de fer la seva compra mitjançant avisos en el Lloc Web.
2.3. Retard en el lliurament
Si el primer intent d'activació per part de Ikigai no es realitzés en els terminis indicats en els punts anteriors, el comprador podrà optar per les següents opcions:
1. Acceptar el lliurament tardana de la comanda
2. Cancel la comanda amb el reemborsament de les quantitats abonades en aquesta compra.
El comprador no tindrà dret a aquestes opcions si en el Lloc Web, abans de realitzar la compra, s'havia indicat clara i expressament que els lliuraments podrien patir retards.
8. PolÃtica de preus
Els preus que són mostrats en el lloc web són fixats per Ikigai. Els preus es mostren en euros. Abans d'adquirir qualsevol dels productes seleccionats, el lloc web mostrarà o bé els preus amb l'IVA inclòs com a preu final o desglossats segons la base imposable i els impostos aplicables en cada moment.
És possible que el lloc web inclogui promocions i / o codis de descomptes. Aquestes circumstà ncies apareixeran reflectides en pantalla, a l'igual que les eventuals condicions aplicables en el seu cas.
9. Acceptació de les Condicions Generals de Compra
Quan la compra es realitza Ãntegrament a través del web, el comprador haurà de llegir les presents Condicions i acceptar de forma expressa, fent clic a la casella de verificació de l'consentiment corresponent, que es troba desmarcada per defecte.
En el cas que existeixin normes o restriccions especials que afectessin a determinades tarifes, descomptes i / o productes, com normes o restriccions especials seran posades de manifest en la pantalla abans de procedir a l'adquisició del producte.
10. Desistiment, canvis i devolucions
Ikigai garanteix a l'comprador la possibilitat de desistir de la seva compra realitzada a través del Lloc Web, per qualsevol motiu, i retornar o canviar els productes adquirits, dins dels catorze dies naturals següents a aquell en què hagués rebut l'últim dels serveis objecte de l' demanat. Per a això, el comprador l'opció:
Desistiment no presencial
El comprador podrà desistir de la seva compra, dins de l'termini establert en el primer parà graf d'aquest apartat, notificant a Ikigai a l'adreça C / Modest Lafuente 51, of 12, Madrid o escrivint-nos a l'correu electrònic marketing@absign.es la seva decisió de desistir de el contracte a través d'una declaració inequÃvoca (per exemple, una carta enviada per correu postal o electrònic). Per a això, el comprador podrà utilitzar el model de formulari de desistiment que figura com Annex I a les presents Condicions i que se li enviarà per email un cop enviat la comanda, encara que el seu ús no és obligatori. Per complir el termini de desistiment, només cal que la comunicació relativa a l'exercici d'aquest dret sigui tramesa abans que venci el termini corresponent.
Ikigai contestarà a aquest email i continuarà amb el procés de l'desistiment si és que aquest s'ha comunicat dins el termini establert i sempre que el / s producte / s objecte de l'desistiment no es tractin de productes inclosos en les excepcions de l'desistiment.
Una vegada que Ikigai contesti a l'email de l'comprador continuant amb el procés de desistiment, aquest haurà de deixar utilitzar qualsevol servei que hagi estat objecte d'aquesta compra. Ikigai procedirà segons l'elecció de l'comprador-a:
a. Reemborsar a l'comprador, en un termini de 14 dies naturals des que el comprador va informar del seu desig de desistir, tots els pagaments rebuts per l'adquisició del / s producte / s, si va triar la devolució del producte.
b. Canviar els serveis i / o condicions objecte de l'desistiment per uns altres, prèvia compensació de la diferència de preus que pogués existir si escau segons el que disposa anteriorment.
3. Excepcions a l'desistiment
Hi ha alguns productes als quals no se'ls aplicarà el dret de desistiment. Ens referim a les exclusions legals de l'article 103 de Reial Decret Legislatiu 1/2007, de 16 de novembre, pel qual s'aprova el text refós de la Llei General per a la Defensa dels Consumidors i Usuaris i altres lleis complementà ries.
En particular, voldrÃem ressaltar que, en virtut d'aquest article, el comprador no podrà desistir de la seva compra quan l'objecte de l'desistiment siguin serveis confeccionats conforme a les especificacions de l'consumidor i usuari o clarament personalitzats
4. Garanties
En el cas que el servei que hagués adquirit el comprador es trobés defectuós o amb falles, procedirem, segons el convenient, a la reparació, substitució, rebaixa i / o resolució de conformitat amb la garantia legal.
S'entén que els productes són conformes amb el contracte sempre que (i) s'ajustin a la descripció realitzada per Ikigai i tinguin les qualitats que s'hagin presentat en el Lloc Web, (ii) siguin aptes per als usos a què ordinà riament es destinen els productes de el mateix tipus i (iii) presentin la qualitat i prestacions habituals d'un producte de el mateix tipus que siguin amb fonament esperables. En aquest sentit, si algun dels productes no és conforme amb el contracte, el comprador ha de posar en coneixement de Ikigai, ja sigui mitjançant correu ordinari a la següent adreça C / Modest Lafuente 51, of 12, Madrid o escrivint-nos a l'correu electrònic mà rqueting @ absign.es .
A més, en compliment amb la normativa europea i amb l'article 40.5 de la Llei 7/2017, de 2 de novembre, per la qual s'incorpora a l'ordenament jurÃdic espanyol la Directiva 2013/11 / UE, de el Parlament Europeu i de Consell, de 21 de maig de 2013, relativa a la resolució alternativa de litigis en matèria de consum, Ikigai posa a disposició dels Compradors de la seva pà gina web l'enllaç a la plataforma de resolució de litigis en lÃnia de la Unió Europea: https: // ec .europa.eu / consumers / ODR [que tingui enllaç]. La Comissió Europea ha creat aquesta plataforma amb la finalitat que empreses i consumidors en lÃnia resolguin de manera extrajudicial els conflictes a través d'ella de forma senzilla i transparent, sense acudir als tribunals.
Ikigai informa igualment que a la seva oficina del C / Modest Lafuente 51, of 12, Madrid existeixen fulls de reclamacions a disposició d'aquells Compradors que tinguin la consideració de consumidors i usuaris segons la legislació vigent.
11. Obligacions de les parts
1. Obligacions Ikigai
En virtut d'aquestes Condicions, Ikigai es compromet a:
a. Posar els seus millors esforços en l'execució dels trà mits necessaris perquè el comprador rebi la comanda.
b. Facilitar tota la documentació necessà ria per rebre la comanda.
c. Complir amb qualssevol altres obligacions derivades de el marc normatiu vigent, contingudes en les presents Condicions o en qualssevol altres condicions que resultessin aplicables.
2. Obligacions el comprador
Amb l'acceptació d'aquestes Condicions, el comprador es compromet a:
a. Pagar en temps i forma les quantitats corresponents, incloent taxes, impostos i qualssevol altres costos especificats durant el procés de compra. La manca de pagament, eximirà Ikigai de l'acompliment de les seves obligacions.
b. Respondre de l'autenticitat i precisió de les dades que faciliti per realitzar la compra.
c. Assumir la responsabilitat derivada de no complir els requisits exigits per Ikigai per a ostentar la condició de comprador o de la no possessió de la documentació requerida per realitzar la comanda.
d. Complir qualssevol altres obligacions incloses en les presents Condicions o en qualssevol altres condicions que resultessin aplicables, com ara les condicions generals d'ús o les particulars de Registre, i assumir qualsevol responsabilitat derivada del seu incompliment, deixant totalment indemne a Ikigai.
12. Exclusió de responsabilitat
Ikigai en cap cas serà responsable dels danys i perjudicis que li puguin causar els serveis adquirits a l'comprador per causes imputables a la seva persona.
A tÃtol merament enunciatiu i sense à nim d'exhaustivitat, Ikigai no serà responsable de:
a. La utilitat que tinguin per al comprador i / o l'adequació a les seves necessitats dels serveis adquirits a través del Lloc Web.
b. Els danys personals o materials provocats com a conseqüència de la utilització dels serveis.
c. L'incompliment de les obligacions per motius de força major.
Ikigai s'estableix en les caracterÃstiques de cada servei la seva composició i abast, és responsabilitat de l'comprador la falta de diligència en la comprovació d'aquestes especificacions.
La responsabilitat que assumeix Ikigai davant el comprador en cap cas inclou el lucre cessant i es limitarà , en qualsevol cas, com a mà xim i per qualsevol concepte, a l'import total percebut per Ikigai per part de l'comprador d'acord amb l'estipulació sobre condicions econòmiques de les presents condicions.
13. Indemnització
L'incompliment per part de l'Comprador de les presents Condicions o de qualssevol altres normes que resultessin aplicables pot suposar danys i perjudicis per Ikigai. En aquest sentit, Ikigai es reserva el dret d'exercir les accions legals oportunes contra l'comprador per exigir la indemnització que consideri oportuna i rescabalar aixà els danys i perjudicis que se li hagin ocasionat.
14. Modificacions
Ikigai pot en qualsevol moment i sense necessitat de previ avÃs, actualitzar i / o modificar les presents condicions. No obstant això, el client sempre coneixerà abans de la contractació les condicions aplicables a la seva compra. Aquestes modificacions entraran en vigor a partir de la publicació en el lloc web a través de qualsevol mitjà i forma.
La modificació de les presents Condicions només afectarà els Compradors que les acceptin amb carà cter posterior a aquesta modificació.
15. Qüestions generals
1. Salvaguarda i interpretació d'aquestes condicions
Les presents Condicions acceptades en cada moment i qualssevol altres condicions que es poguessin aplicar a l'comprador constitueixen un acord únic entre les parts.
En cas de contradicció entre el previst en les presents Condicions i qualssevol altres condicions subscrites entre les parts, els termes i condicions de les presents Condicions prevaldran sobre el previst en aquelles, llevat que les estipulacions que s'hi incloguin estableixin expressament el contrari.
El fet que qualsevol de les parts, per impossibilitat o conveniència, no exigÃs el compliment estricte d'algun dels termes de les presents Condicions en un determinat moment, no suposa ni pot interpretar-se com una modificació, total o parcial, de les mateixes, ni com una renúncia per la seva part a exigir el seu compliment en els seus estrictes termes en el futur.
La declaració de nul·litat d'alguna o algunes de les estipulacions de les presents Condicions per part d'Autoritat competent no perjudicarà la validesa de les restants. En aquest cas, les parts contractants es comprometen a negociar una nova estipulació en substitució de l'anul·lada amb la major identitat possible amb la mateixa. Si la substitució esdevingués impossible i l'estipulació fos essencial per a les presents Condicions, segons el parer de la part perjudicada per la seva eliminació, aquesta podrà optar per la resolució de les Condicions.
Qualsevol referència realitzada en les presents Condicions a un article o cos normatiu que resulti derogat s'entendrà realitzada a la disposició equivalent que el substitueixi.
2. Idioma
L'idioma aplicable a les presents Condicions és l'espanyol. Si s'han ofert versions d'aquestes en altres idiomes, ha estat per cortesia i per comoditat de l'comprador. Aquest accepta expressament que les mateixes es regiran sempre per la versió en espanyol.
Si hi ha alguna contradicció entre el que diu la versió en espanyol d'aquestes Condicions Generals de Compra i el que diu alguna de les seves traduccions, en tot cas prevaldrà la versió en espanyol.
3. Legislació i fur
Les relacions entre Ikigai i el comprador sorgides com a conseqüència de l'acceptació de les presents Condicions es regiran per la legislació i jurisdicció espanyoles.
Per a la resolució de les discussions o conflictes esdevinguts entre Ikigai i el comprador que tingui la consideració de consumidor i usuari d'acord amb la normativa aplicable en la matèria, tots dos s'han de sotmetre, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre'ls, als Jutjats i Tribunals de domicili de l'comprador.
En compliment amb la normativa europea i amb l'article 40.5 de la Llei 7/2017, de 2 de novembre, per la qual s'incorpora a l'ordenament jurÃdic espanyol la Directiva 2013/11 / UE, de el Parlament Europeu i de Consell, de 21 de maig de 2013, relativa a la resolució alternativa de litigis en matèria de consum, Ikigai posa a disposició dels Compradors de la seva pà gina web l'enllaç a la plataforma de resolució de litigis en lÃnia de la Unió Europea: https: //ec.europa .eu / consumers / ODR [que tingui enllaç]. La Comissió Europea ha creat aquesta plataforma amb la finalitat que empreses i consumidors en lÃnia resolguin de manera extrajudicial els conflictes a través d'ella de forma senzilla i transparent, sense acudir als tribunals.
En cas que el comprador no tingui la consideració de consumidor i usuari d'acord amb la normativa aplicable, les parts s'han de sotmetre, amb renúncia expressa a qualsevol altre fur que pogués correspondre'ls, llevat que per Llei es determini de manera imperativa un altre fur diferent, a els jutjats i tribunals de Madrid.
ANNEX I
Model de formulari de desistiment (Només ha d'emplenar i enviar el present formulari si desitja desistir de l'contracte)
A l'atenció de Ikigai, SL actuant sota el nom comercial Ikigai, amb domicili a aquests efectes en c / Modest Lafuente 51, of12, 28003, Madrid, Espanya i correu electrònic marketing@absign.es .
Per la present li comunico que desisteixo del meu contracte de venda de el següent bé: ______________________________________________________________________
Comanda el / rebut el (ratlleu el que no correspongui): _______________________________
Nom de l'consumidor: __________________________________________________
Direcció de l'consumidor: _________________________________________________
Signatura de l'consumidor (només si el present formulari es presenta en paper):
________________________________
Data: __________________